Política de Privacidade

Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e a confidencialidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece. Recomendamos que você leia atentamente este documento para entender como tratamos suas informações pessoais.

Coleta de Informações

1.1 Informações pessoais: 

Ao efetuar uma compra ou criar uma conta em nosso site, coletamos informações pessoais, tais como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, informações de pagamento, entre outros. Essas informações são necessárias para processar seu pedido, fornecer suporte adequado e melhorar sua experiência de compra.

1.2 Informações de navegação:

Ao acessar nosso site, podemos coletar automaticamente informações sobre o seu dispositivo, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e atividades realizadas. Esses dados são coletados por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.

Uso das Informações

2.1 Personalização e Atendimento: 

Utilizamos as informações fornecidas para processar seu pedido, fornecer suporte ao cliente, enviar atualizações sobre o status do seu pedido e melhorar nossos produtos e serviços. Também podemos usar suas informações para personalizar sua experiência de compra, oferecendo recomendações e promoções direcionadas com base em suas preferências e histórico de compras.

2.2 Comunicações de Marketing: 

Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe informações sobre os nossos produtos, promoções, novidades e eventos por e-mail, SMS ou outros meios de comunicação. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de assinatura fornecidas em cada mensagem.

2.3 Compartilhamento de informações: 

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar seu pedido, fornecer serviços relacionados à The Wolf Concept (como entregas e processamento de pagamentos) ou quando exigido por lei. Podemos compartilhar informações não identificáveis comercialmente para fins de análise de dados, pesquisa de mercado e melhorias no site.

Proteção de Informações

3.1 Medidas de Segurança: 

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação não autorizada. No entanto, lembre-se de que nenhum sistema de segurança é completamente impenetrável e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

3.2 Retenção de Informações:

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.

Seus Direitos

4.1 Acesso e Atualização:

Você tem o direito de acessar e atualizar suas informações pessoais fornecidas a nós. Se desejar exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas no final desta Política de Privacidade.

4.2 Remoção de Informações: 

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais dos nossos registros, exceto quando a lei ou nossas obrigações legais exigirem a manutenção dessas informações.

Menores de Idade

Nosso site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se você acredita que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais ou responsável legal, entre em contato conosco imediatamente.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão atualizada em nosso site.

Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco por e-mail: [email protected].